Kundenservice-MitarbeiterInnen – Deutschsprachig

Über uns:

Mebit, çok yönlü ve güçlü bir dinamiktir, bu da çok yönlü bir deneyimdir ve Kunden'in çok daha iyi ve daha verimli olmasını sağlar. Böyle güzel bir hizmet ve etkin bir Alman hizmetiyle, Team Verstärken ve daha iyi bir Leistungen için Etkileşimi ortadan kaldırana kadar ölürüz.

Stellenbeschreibung:

Ayrıca Kundenservice- MitarbeiterInnen, Canlı Sohbet ve E-Posta için ilk sınıf Destek ve Destek hizmetlerinden yararlanabileceğiniz bir hizmettir. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

Hauptaufgaben:

  1. Bereitstellung von zeitnahem ve höflichem Kundensupport über Live-Chat ve E-Mail-Kanale.
  2. Unterstützung von Kunden bei Anfragen, Lösung von Problemen und Bereitstellung von Produkt- oder Serviceinformationen.
  3. Takımların Teknik Sorunları ve Sorunları ile İlgili Sorunlar, daha kolay düşüyor.
  4. Aufrechterhaltung, daha etkili bir ürün için Niveaus ve Produktwissen'e sahiptir.
  5. Kundeninteraktionen ve Sicherstellen Genauer ve Grundlicher Fallaufzeichnungen Dokumentieren von.
  6. Kayıplarla ilgili komple bir sorunla birlikte takımlar ve diğer kişilerle birlikte çalışıldı.
  7. Kontinuierliche Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung der Prozesse ve Verfahren im Kundenservice.
  8. Etkileşim ile birlikte Hizmet ve Güvenlik Hizmetlerinin Getirilmesi.

Yeterlilik:

  • Ausgezeichnete deutsche Sprachkenntnisse, Wort und Schrift'te.
  • İngilizce ve Sırpça dil eğitimi, etkili bir işlevle, iletişim ve etkileşim açısından heterojen olmayan Belegschaft als zweiteSprache erforderlich.
  • Bir Sorunla Karşılaşın ve bir sorunla karşılaşın ve aynı zamanda bir etkileşim ve etkileşimde bulunmayın.
  • Fähigkeit, benzer bir teknolojiye sahip ve yeni bir yazılıma sahip.
  • Ayrıntılı bilgi ve ayrıntılı düzenleme.
  • Grundlegende Computerkenntnisse für die Dateneingabe ve die Verwendung von Kundensupport-Software.
  • Fähigkeit, bir kez 3-Schicht-System zu arbeiten, einschließlich abends, nachts, an Wochenenden ve an Feiertagen.

Şunları kullanarak bir bonus elde edebilirsiniz:

  • Schnelles Tippen auf der Computertastatur.
  • Grundkenntnisse über Kripto Para Birimi.
  • Verständnis von Sport- und Glücksspielregeln.
  • Google Suite (Drive, E-Tablolar, Dokümanlar), Slack, Airtable ve Intercom'dan Beherrschung

Şunları yapın:

  • Konkurrenzfähiges Gehalt.
  • Jährlicher Bonusu.
  • Geburtstagsgeschenk.
  • Möglichkeit zum beruflichen Aufstieg innerhalb des Unternehmens.
  • Schulungs- und Entwicklungsprogramme.
  • Her ne kadar modern bir Büro'da bir nesil ve dinamik bir şey olsa da.
  • Uluslararası bir takımda yer almak.
  • Esnek özgür Tage.
  • Yiyecekleri ve atıştırmalıklarla birlikte bir Snackbar'ı ısıtın.
  • Eine Stunde Bir sonraki aşamayı başlatmak için iç duraklatmayı duraklatın.
  • Freizeitangeboten ile bir Lounge-Raum'u ziyaret edin.
  • Regelmäßige Teamfördernde Aktivitäten.

Şunları yapabilirsiniz:Canlı Sohbet ve E-Posta için en iyi destek hizmetinden yararlandığınızda, Almanya'yı daha verimli ve dinamik bir şekilde kullanarak, her gün ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. Bir Çevrimiçi Spor Merkezinde bir çevrimiçi hizmet ve bir geri bildirim alın ve sizin için en uygun Kundensupport-Mitarbeiters Konumu için ideal Kandidat'ı seçin.

Mebit, Chancengleichheit fördert ve Wert auf Vielfalt am Arbeitsplatz'ın bir parçası. Wir ermutigen Kandidaten mit unterschiedlichem Hintergrund, sich zu bewerben.

Teams'i etkinleştirin ve Canlı Sohbet ve E-Posta aracılığıyla bir hizmet hizmetinden yararlanın. Bewerbung'dan ücretsiz olarak yararlanın!

Meslek türü: Tam zamanlı
İş konumu: Lopaş
Dil: Almanca

Bu pozisyona başvur

Dosyaları buraya bırakın veya yüklemek için tıklayınİzin verilen maksimum dosya boyutu 2'dir MB.
İzin Verilen Türler: .pdf, .png, .jpg, .jpeg